Von Pferden und Autos – Interpretation von Konsumentenstudien
Wieder einmal haben Kollegen eine groß angelegte Konsumentenstudie durchgeführt – diesmal war es PwC (Bevölkerungsbefragung Stromanbieter). Die Ergebnisse reihen sich ...
Ich seh‘ den Kunden vor lauter Segmenten nicht!
Die meisten Energieversorger haben eine Kundensegmentierung, doch nur wenige arbeiten auch mit dieser. In diesem Beitrag wage ich einen Erklärungsversuch ...
Lassen Sie es uns angehen
Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Team auf die nächste Ebene bringen. Damit Sie wieder mehr Zeit für die wichtigen Entscheidungen haben.
„Über die letzten Jahre hat uns effektweit immer wieder unterstützt. Egal ob in kleineren Workshopserien oder mehrmonatigen Projekten: die inhaltliche Belastbarkeit der Ergebnisse spricht für sich. Das sieht man vor allem in der Praxis.“
Abteilungsleiter EWV