Kundenwert – Ach Gott, wie retro!
Wie hoch ist der Kundenwert? Oder noch besser gefragt, wie hoch ist der Wert der Beziehung zum Kunden? Bisher wurde ...
Up- und Cross-Selling – Weg von ausgelatschten Verkaufspfaden
In der nach Sparten organisierten Energiebranche galt der Schritt von der Grundversorgung zum Sondervertrag als Up-Selling, in Verbindung mit einer ...
Markenloyalität – Wie begegnen Energieversorger Verivox-Prime?
Mit einer geringen zweistelligen Investition, eine beachtliche dreistellige Summe sparen – garantiert. Und das Beste, man wird persönlich beraten und ...
Empfehlungsmarketing – Wenn Freunde Freunde werben sollen.
„Teilen Sie Ihre Freude und empfehlen Sie uns weiter!“ Viele Versorger wollen mit diesem oder ähnlichen Apellen Kunden zu Empfehlern ...
Verhandlungsmanagement – Ein Widerspruch in sich?
„Wir haben unser Angebot platziert. Jetzt fahren wir hin und schauen mal womit wir rauskommen.“ Kennen Sie diese Aussage aus ...
Fallende Preise und strauchelnde Versorger
EnBW steigt aus dem Großkundengeschäft aus. Ein wesentlicher Grund hierfür ist der extreme Preiskampf in diesem Segment (vgl. Handelsblatt). ...
Online-Marketing – oder doch eher Online-Vertrieb?
Die Bedeutung von Online-Vertriebskanälen nimmt stetig zu. Dabei geht es nicht mehr nur darum sein Produkt ...
Smart Home? Ja! Aber warum vom Energieversorger…
Der Gewinndruck auf Energieversorger ist gestiegen und eine Besserung im Kerngeschäft ist nicht in Sicht. Eine Möglichkeit der Befreiung scheint für ...
Ist die Commodity nichts mehr wert?
Die Preise auf den Beschaffungsmärkten sind auf historischen Tiefständen und auch die Vermarktungspreise fallen – und lassen einen neuen Preiskampf ...
Lassen Sie es uns angehen
Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Team auf die nächste Ebene bringen. Damit Sie wieder mehr Zeit für die wichtigen Entscheidungen haben.
„Über die letzten Jahre hat uns effektweit immer wieder unterstützt. Egal ob in kleineren Workshopserien oder mehrmonatigen Projekten: die inhaltliche Belastbarkeit der Ergebnisse spricht für sich. Das sieht man vor allem in der Praxis.“
Abteilungsleiter EWV
