#165 Messen, was zählt – Net Promoter Score
"Die Messung und Deutung von Kundenzufriedenheit ist kompliziert und so weit weg vom Kauf" dachte sich Fred ...
#110 Einfach Pricing – van Westendorp
Wo findet man den richtigen Preis? Jedenfalls nicht beim Wettbewerb! In der aktuellen Folge besprechen wir pragmatische ...
#84 Erst prüfen, dann glauben – Markstudien
"Alle Kunden wollen Ökostrom!" behauptet eine Studie im letzten Jahr. Aber wie kommt diese Aussage zustande. Und: von ...
Nächste Haltestelle: Customer Touchpoints
Auf der Weltreise der Customer Journey – nächster Halt: der Customer Touchpoint. So könnte man ...
#46 Auf besonderen Wunsch: Personas
Von der Zielgruppe zur Persona: Wieso eigentlich? Und: Wo liegen die Stärken und wo die Grenzen des Buyer Persona ...
#24 Wie funktioniert wirksame Marktforschung?
Marktforschung ist nur sinnvoll, wenn sie wirkt. Damit Marktforschung wirken kann, müssen die richtigen Weichen beim Marktforscher und beim ...
#23 Wofür brauchen Unternehmen noch Marktforschung?
Wofür benötigen Unternehmen in Zeiten von Big Data eigentlich noch Marktforschung? Dieser Frage gehen Michael Stiller und Jan Scholzen ...
#16 One-size-fits-all war gestern – AB Testing bis zur Personalisierung
A/B-Testing auf die Spitze getrieben bedeutet, dass jeder User etwas anderes zu sehen bekommt. Und das ist nichts anderes ...
#15 Keine Fehler war gestern – Fehlerkultur beim AB Testing
A/B-Testing wirkt. Das haben Christian Reimann, Michael Stiller und Jan Scholzen in Folge 14 herausgearbeitet. Aber A/B-Testing hat auch ...
Lassen Sie es uns angehen
Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Team auf die nächste Ebene bringen. Damit Sie wieder mehr Zeit für die wichtigen Entscheidungen haben.
„Über die letzten Jahre hat uns effektweit immer wieder unterstützt. Egal ob in kleineren Workshopserien oder mehrmonatigen Projekten: die inhaltliche Belastbarkeit der Ergebnisse spricht für sich. Das sieht man vor allem in der Praxis.“
Abteilungsleiter EWV