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18 Juli 2016

Digitale Marke – Muss oder Mythos?

By |2016-10-28T07:57:55+00:00Juli 18th, 2016|Kategorien:Marke & Kommunikation|Tags: , , , , , , , |0 Kommentare

Im Rahmen der Digitalisierung führen immer mehr Energieversorger Produkte ein, die vor allem online, über das Internet vertrieben werden. Schnell wird da der Ruf nach digitalen Marken laut. Die Frage ist nur: Was soll das sein? […]

30 Mai 2014

Mythos USP – Wenn am Ende nur noch das „P“ bleibt…

By |2016-10-28T07:57:58+00:00Mai 30th, 2014|Kategorien:Kundenbindung, Kundenrückgewinnung, Kündigungsprävention, Marke & Kommunikation, Up- und Cross-Selling|Tags: , , , , , , , , , , |4 Comments

Gerade wenn es um das Thema Produktgestaltung in der Energiewirtschaft geht, fällt häufig das Stichwort USP – Unique Selling Proposition. Und das sowohl im Privat- und Gewerbekundensegment als auch im Geschäftskundensegment. Die erste Frage in diesem Zusammenhang lautet eigentlich immer „Wie schaffen wir einen USP für unser Produkt xy?“. Im weiteren Verlauf des Gesprächs zeigt [...]

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